Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026
Dit document is gezaghebbend in het Engels. Vertalingen worden ter referentie verstrekt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Kriya Materials B.V.
Daelderweg 14, 6361 HK Nuth, The Netherlands
KvK (Chamber of Commerce): 14091624
Email: info@kriya-materials.com
Hierna „Kriya”, „wij” of „ons”. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring, zoals vereist op grond van artikelen 13 en 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 („AVG”).
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
a) Contactformulier
Wanneer u een aanvraag indient via ons contactformulier, verzamelen wij:
- Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, functietitel, land
- Toepassingsgebied, berichtinhoud en technische vereisten
b) AI-assistent
Als u onze AI-assistent gebruikt, verwerken wij:
- Gespreksinhoud (sessiebereik; niet gekoppeld aan een persoonlijk profiel)
- Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) wordt automatisch uit logboeken verwijderd
c) Analytics
Wij gebruiken PostHog (gehost in de EU) en Google Analytics 4 voor websiteanalyse. Beide worden uitsluitend geactiveerd nadat u via de cookiebanner uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Zij verzamelen:
- Paginaweergaven, referrer-URL, apparaattype, browsertype, geschatte locatie (land/stad op basis van een geanonimiseerd IP-adres)
- Gebruiksgebeurtenissen van tools (welke tools worden gebruikt, welke presets worden geselecteerd, welke berekeningen worden uitgevoerd)
- Google Analytics 4 plaatst first-party cookies (_ga, _ga_*) met IP-anonimisering ingeschakeld; PostHog gebruikt first-party cookies voor sessiecontinuïteit
- Als u toestemming weigert, wordt Google Analytics in het geheel niet geladen en draait PostHog in een modus met alleen geheugen (geen cookies, geen verzameling van persoonsgegevens)
d) Marketingtoestemming
Wij sturen marketingcommunicatie alleen met uw expliciete, opt-in toestemming. Toestemmingsvakjes zijn nooit vooraf aangevinkt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
3. Rechtsgrondslag voor verwerking (AVG Art. 6)
| Processing activity | Lawful basis |
|---|---|
| Responding to intake form enquiries | Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) — processing business enquiries |
| AI assistant conversation processing | Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) — providing technical support |
| Analytics (cookie-free mode) | Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) — website improvement (no personal data processed) |
| Marketing communications | Consent (Art. 6(1)(a)) — opt-in only, withdrawable at any time |
| Fulfilling sample requests and orders | Contract performance (Art. 6(1)(b)) |
4. Verwerkers en ontvangers
Wij delen persoonsgegevens alleen met de volgende verwerkers, die elk opereren onder een verwerkersovereenkomst:
| Processor | Purpose | Location | Safeguard |
|---|---|---|---|
| PostHog | Product analytics (opt-in only) | EU (Frankfurt) | EU-hosted; loaded only after explicit consent |
| Google Analytics 4 | Website traffic measurement (opt-in only) | US | IP anonymisation; EU-US Data Privacy Framework + Google DPT |
| Anthropic | AI assistant API processing | US | Zero-retention API; no data kept beyond active session |
| Netlify | Website hosting + edge delivery + form submissions | US / Global edge | Standard Contractual Clauses (SCCs); EU-US Data Privacy Framework |
| Hostingpeople | Email forwarding for info@kriya-materials.com | EU (Netherlands) | EU servers; standard DPA |
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen geen gegevens met derden voor reclamedoeleinden.
5. Internationale gegevensoverdrachten
Anthropic verwerkt gesprekken met de AI-assistent in de Verenigde Staten met nul gegevensbewaring buiten de actieve sessie. Netlify (VS) host de website en verwerkt formulierinzendingen onder Standaard Contractbepalingen (SCCs), zoals door de Europese Commissie goedgekeurd. Google Analytics 4 anonimiseert IP-adressen en wordt geëxploiteerd onder Google's Data Processing Terms met certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework. Alle overige verwerkers zijn EU-gebaseerd of vallen onder een adequaatheidsbesluit.
6. Gegevensbewaring
| Data category | Retention period |
|---|---|
| Intake form submissions | 24 months from submission, unless you request earlier deletion |
| AI assistant conversation logs | 30 days (PII redacted) |
| Analytics data | Aggregated only; no personal data stored |
| Marketing consent records | Until consent is withdrawn, plus 12 months for audit purposes |
7. Uw rechten (AVG Art. 15–22)
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Right of access (Art. 15) — obtain a copy of the personal data we hold about you
- Right to rectification (Art. 16) — correct inaccurate or incomplete data
- Right to erasure (Art. 17) — request deletion of your data (“right to be forgotten”)
- Right to restriction (Art. 18) — restrict processing in certain circumstances
- Right to data portability (Art. 20) — receive your data in a structured, machine-readable format
- Right to object (Art. 21) — object to processing based on legitimate interest
- Right to withdraw consent (Art. 7(3)) — withdraw marketing consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:
info@kriya-materials.com
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Als we meer tijd nodig hebben, informeren wij u binnen de eerste 30 dagen.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u heeft (AVG Art. 22).
9. Toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl
U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats of werkplek.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten of wettelijke vereisten weer te geven. Wezenlijke wijzigingen worden aangegeven door het bijwerken van de bovenstaande datum „Laatst bijgewerkt”. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
11. Contact
Voor privacygerelateerde vragen:
Kriya Materials B.V.
Attn: Privacy Officer
Daelderweg 14, 6361 HK Nuth, The Netherlands
info@kriya-materials.com