Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

Ce document fait foi en anglais. Les traductions sont fournies à titre indicatif.

1. Responsable du traitement

Kriya Materials B.V.
Daelderweg 14, 6361 HK Nuth, The Netherlands
KvK (Chamber of Commerce): 14091624
Email: info@kriya-materials.com

Ci-après « Kriya », « nous ». Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cet avis de confidentialité, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

2. Données personnelles collectées

a) Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez une demande via notre formulaire de contact, nous collectons :

  • Nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, intitulé de poste, pays
  • Domaine d’application, contenu du message et exigences techniques

b) Assistant IA

Si vous utilisez notre assistant IA, nous traitons :

  • Contenu de la conversation (limité à la session ; non lié à un profil personnel)
  • Les informations personnellement identifiables (PII) sont automatiquement supprimées des journaux

c) Analytique

Nous utilisons PostHog (hébergé dans l’UE) et Google Analytics 4 pour l’analyse de site web. Les deux outils ne sont activés qu’après votre consentement explicite via la bannière de cookies. Ils collectent :

  • Pages vues, URL de référence, type d’appareil, type de navigateur, localisation approximative (pays/ville via adresse IP anonymisée)
  • Événements d’utilisation des outils (quels outils sont utilisés, presets sélectionnés, calculs effectués)
  • Google Analytics 4 dépose des cookies first-party (_ga, _ga_*) avec anonymisation de l’adresse IP activée ; PostHog utilise des cookies first-party pour la continuité de session
  • Si vous refusez le consentement, Google Analytics n’est pas chargé du tout et PostHog fonctionne en mode mémoire uniquement (aucun cookie, aucune donnée personnelle collectée)

d) Consentement marketing

Nous n’envoyons des communications marketing qu’avec votre consentement explicite opt-in. Les cases à cocher ne sont jamais pré-cochées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Base juridique du traitement (RGPD Art. 6)

Processing activityLawful basis
Responding to intake form enquiriesLegitimate interest (Art. 6(1)(f)) — processing business enquiries
AI assistant conversation processingLegitimate interest (Art. 6(1)(f)) — providing technical support
Analytics (cookie-free mode)Legitimate interest (Art. 6(1)(f)) — website improvement (no personal data processed)
Marketing communicationsConsent (Art. 6(1)(a)) — opt-in only, withdrawable at any time
Fulfilling sample requests and ordersContract performance (Art. 6(1)(b))

4. Sous-traitants et destinataires

Nous ne partageons les données personnelles qu’avec les sous-traitants suivants, chacun opérant en vertu d’un accord de sous-traitance :

ProcessorPurposeLocationSafeguard
PostHogProduct analytics (opt-in only)EU (Frankfurt)EU-hosted; loaded only after explicit consent
Google Analytics 4Website traffic measurement (opt-in only)USIP anonymisation; EU-US Data Privacy Framework + Google DPT
AnthropicAI assistant API processingUSZero-retention API; no data kept beyond active session
NetlifyWebsite hosting + edge delivery + form submissionsUS / Global edgeStandard Contractual Clauses (SCCs); EU-US Data Privacy Framework
HostingpeopleEmail forwarding for info@kriya-materials.comEU (Netherlands)EU servers; standard DPA

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons pas de données avec des tiers à des fins publicitaires.

5. Transferts internationaux de données

Anthropic traite les conversations de l’assistant IA aux États-Unis sans conservation des données au-delà de la session active. Netlify (États-Unis) héberge le site web et traite les soumissions de formulaires en vertu des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne. Google Analytics 4 anonymise les adresses IP et fonctionne selon les Conditions de traitement des données de Google avec certification EU-US Data Privacy Framework. Tous les autres sous-traitants sont basés dans l’UE ou couverts par une décision d’adéquation.

6. Conservation des données

Data categoryRetention period
Intake form submissions24 months from submission, unless you request earlier deletion
AI assistant conversation logs30 days (PII redacted)
Analytics dataAggregated only; no personal data stored
Marketing consent recordsUntil consent is withdrawn, plus 12 months for audit purposes

7. Vos droits (RGPD Art. 15–22)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Right of access (Art. 15) — obtain a copy of the personal data we hold about you
  • Right to rectification (Art. 16) — correct inaccurate or incomplete data
  • Right to erasure (Art. 17) — request deletion of your data (“right to be forgotten”)
  • Right to restriction (Art. 18) — restrict processing in certain circumstances
  • Right to data portability (Art. 20) — receive your data in a structured, machine-readable format
  • Right to object (Art. 21) — object to processing based on legitimate interest
  • Right to withdraw consent (Art. 7(3)) — withdraw marketing consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
info@kriya-materials.com

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informerons dans le délai initial de 30 jours.

8. Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques vous concernant (RGPD Art. 22).

9. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données :

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité pour refléter les changements dans nos activités de traitement ou les exigences légales. Les modifications importantes seront indiquées par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Contact

Pour les questions relatives à la confidentialité :
Kriya Materials B.V.
Attn: Privacy Officer
Daelderweg 14, 6361 HK Nuth, The Netherlands
info@kriya-materials.com